Tevens wanneer je reisde betreffende een aanvullend vervoerbewijs kun jouw online ons aanvraag indienen. Als je gereisd hebt met een Railrunner, Dagkaart Hond of Dagkaart Fiets kun jouw dat invullen bij dit kopje 'Aanvullende vervoerbewijzen' in het invulformulier.
En zodra jouw dan alleen zo'n logement boekt, heb jouw dan het geld terug? Ja, schrijven diezelfde Europese regels: vervolgens is de vervoerder aansprakelijk wegens deze schade. Een schadevergoeding omvat de 'redelijke kosten vanwege overnachting', zo staat daar letterlijk.
Vergoeding voor vertraging. In geval over vertraging betreffende miniem 30 minuten* leveren wij ons vergoeding wegens een vertraging. NS kan zich voor de vergoeding vanwege de vertraging beroepen op overmacht.
We leveren jouw vergoeding vanwege de vertraging (50% met je vervoerbewijs). Dit regel je via een verzoek wegens Geld terug bij vertraging in te dienen.
U hebt ook recht op ons herberg ofwel andere accommodatie — daar waar en indien het fysiek mogelijk is — als u dan ook zodra resultaat betreffende de vertraagde trein moet overnachten ofwel de verblijf moet verlengen, en op vervoer tussen het hotel/de accommodatie en het station.
Een aanleiding betreffende de vertraging vervaardigd in principe niet uit (al mag NS zich beroepen op overmacht), tenzij de aanleiding tevoren aangekondigde bezigheden zijn. Ook geraken claims betreffende ons bedrag lager vervolgens € twee,30 ook niet uitbetaald.
@ElkeHofman Dag Elke, door een storing juiste informaticasysteem in een tractiewerkplaats te Melle werden een IC 3230 afgeschaft vandaag. De trein is alvast voorzien om morgen terug te rijden zoals gepland. ^Alex
Ga naar het websites aanvraagformulier en vul al die gegevens in. Je kan verder schriftelijk een verzoek indienen, bij het loket op een grotere stations kun je ons invulformulier halen.
Sinds april 2017 is het aanvragen aangaande geld terug bij vertraging beter en eerder geworden. Via ons ander ontwikkeling onthalen reizigers eerder ons reactie en eerder hun geld terug.
Je kan op verschillende methodes aanraking opnemen betreffende de NS en NS International. Wanneer je een Twitter-account hebt, kan zijn dat één aangaande een snelste communicatiemiddelen. Een online chat en een smartphone zijn alsook opties teneinde relatief snel aanraking te leggen.
* Zo jouw met een Intercity meteen reist, heb je recht op vergoeding bij vertraging vanaf 15 minuten. De hoogte van welke vergoedingen wijken af over het onderstaande overzicht. Raadpleeg daarvoor een vergoedingentabel.
Jouw krijgt nauwelijks geld terug ingeval je tevoren weet weet dat jouw reis meer zou duren, zoals voor eerst aangekondigde bezigheden. Maar jouw krijgt immers weer geld terug zodra je vertraging bij bezigheden oploopt bovenop
Afgezien betreffende het feit dat dit bespottelijk was geweest om al die bussen te regelen. Verder kun jouw vervolgens te produceren krijgen met gevaarlijke situaties, als personen ieder tegelijk in een bussen willen."
Let goed op die vervoerder de vertraging bezit trein vertraging creeert: indien jouw een Keolis-trein nevel omdat een trein met NS te laat arriveerde, kun je nauwelijks claim indienen voor Keolis.